Balance mínimo

Mantén una reserva fija en tu balance para cubrir reembolsos y contracargos, sin retrasar ni dividir tus liquidaciones.

El balance mínimo es un monto fijo que se mantiene reservado en tu balance de Venti para absorber reembolsos y contracargos sin dejar tu cuenta en negativo. Se financia una sola vez: de ahí en adelante todas tus ventas se liquidan completas y en su fecha normal, como se describe en Cómo funcionan los pagos.

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Configúralo desde tu Dashboard, en el Inicio o en Finanzas → Liquidaciones. Puedes subirlo, bajarlo o desactivarlo cuando quieras.


Cómo se financia

Al definir un balance mínimo, Venti descuenta el monto una única vez de tu siguiente liquidación. Ninguna venta se divide ni se retrasa: la liquidación que financia la reserva simplemente sale por su total menos el mínimo, con el descuento visible como una línea propia.

flowchart LR
    V["Venta<br/>$36.801"] --> L["Liquidación<br/>$31.801"]
    H["Retención única<br/>−$5.000"] --> L
    H -.-> R["Reserva en tu balance<br/>$5.000"]
    V2["Ventas siguientes"] --> L2["Liquidaciones completas,<br/>sin descuentos"]

En tus movimientos la reserva aparece como dos líneas que se netean a cero:

MovimientoSignoQué es
minimum_balance_holdLa retención única que viaja dentro de la liquidación que financia la reserva.
minimum_balance_release+Los fondos reservados, que permanecen en tu balance mientras el mínimo esté activo.

Si tus ventas acumuladas todavía no alcanzan el mínimo, no se emite ninguna liquidación hasta que lo superen: la primera sale por tus ventas menos la reserva, y las siguientes salen completas.

Qué cubre

Los reembolsos y contracargos se descuentan de tu balance y se netean contra tus próximas liquidaciones. La reserva mantiene fondos en tu cuenta para absorberlos: un reembolso en vivo requiere balance disponible suficiente, y sin reserva ese balance puede no existir si tus ventas ya se liquidaron.

La reserva se recompone sola: como los reembolsos se netean contra tus próximas liquidaciones, el monto reservado vuelve a quedar disponible con tus siguientes ventas, sin nuevos descuentos.

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La reserva reduce el riesgo de un balance negativo, pero no lo elimina: si tus devoluciones superan tu balance total (reserva incluida), tu balance queda negativo igual y se netea contra tus próximas ventas.

Ver la reserva

GET /v1/balance muestra el mínimo configurado junto al saldo de cada moneda:

curl https://api.ventipay.com/v1/balance \
  -u sk_live_xxx:
[
  {
    "currency": "clp",
    "amount": 5000,
    "committed_amount": 48109,
    "minimum_balance": 5000
  }
]
  • amount es tu saldo aún no incluido en liquidaciones, reserva incluida.
  • committed_amount es lo comprometido en liquidaciones pendientes, en camino a tu banco.
  • minimum_balance es la reserva configurada.

El detalle de cada campo y movimiento vive en la sección Finance del API Reference (/balance, /balance_transactions, /payouts).

Cambiar o desactivar el mínimo

El ajuste siempre se hace por diferencia, nunca tocando tus ventas:

  • Subirlo — solo la diferencia se descuenta de tu próxima liquidación.
  • Bajarlo — la diferencia se abona en tu próxima liquidación.
  • Desactivarlo (monto 0) — toda la reserva se abona en tu próxima liquidación.