Disputes

El objeto `Dispute`

id string

Identificador único del objeto.

object string

Indica el tipo de objeto. Valor siempre será dispute.

status enum

El estado del objeto.

Posibles valores	Descripción
`needs_response`	Estado inicial. Esperando evidencia del comercio.
`under_review`	Evidencia enviada; la disputa está en revisión.
`won`	Resuelta a favor del comercio.
`lost`	Resuelta en contra del comercio.
`charge_refunded`	El cobro subyacente fue reembolsado.

win_policy enum

Determina cómo se decide el resultado de la disputa.

Posibles valores	Descripción
`network_decision`	El resultado lo decide la red de tarjetas.
`evidence_submission`	El resultado se decide según la evidencia enviada.

amount integer

Monto disputado, en la unidad monetaria más pequeña.

currency string

Código de moneda ISO de tres letras.

response_limit_at datetime

Fecha límite para responder la disputa con evidencia en formato ISO 8601. En huso horario UTC.

customer_id string

ID objeto Customer relacionado.

charge_id string

ID objeto Charge disputado.

payment_id string

ID objeto Payment relacionado.

installment_id string

ID objeto Installment relacionado, si el cobro disputado corresponde a una cuota.

payment_method_id string

ID objeto PaymentMethod usado en el cobro disputado.

external_id string

Identificador de la disputa en el sistema del procesador.

live boolean

Indica si el objeto existe en modo live o modo test.

created_at datetime

Fecha de creación del objeto en formato ISO 8601. En huso horario UTC.

updated_at datetime

Fecha de actualización del objeto en formato ISO 8601. En huso horario UTC.