Aprende como identificar tus solicitudes
Cada solicitud realizada a la API tiene asignado un identificador único que te permite gestionar de mejor manera tus solicitudes de soporte en Venti. Este identificador lo puedes encontrar en el header llamado X-Request-Id y estará presente en todas las solicitudes.
Si necesitas contactarnos para recibir ayuda con una solicitud en particular, adjuntar el Request ID asociado a la consulta nos permitirá ayudarte de manera más rápida.